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      快速及时的售后服务 : 

      kaiyun.com科技的服务团队立足于赣西地区 ,有经验丰富的服务工程师能够对用户的每一项服务要求提供快速有效的响应 。kaiyun.com客户的服务理念是接到客户电话2小时做出相应 ,4小时维护人员到达现场 ,24小时内解决问题 。 


      完善的客户档案管理 :

      kaiyun.com科技为每一位用户建立了客户档案 ,针对系统 、仪器仪表的安装和使用情况进行跟踪 ,专业客户服务人员进行回访 ,全程关注用户系统使用生命周期的每一个阶段 。

       

      优质高效的客户培训 :

      kaiyun.com科技根据用户需求 、为用户提供不同种类 、不同层次的培训服务 ,由专业 、高素质的培训讲师授课 ,帮助用户快速准确地掌握所用系统的使用和日常维护方法 ,从而为系统的长期稳定运行提供了强有力的保障 。